在客人完成准确的听觉检查后，听觉专业人员会根据客人的听力程度、生活模式、沟通需要及手部的灵巧度去建议客人使用不同款式及功能的助听器。在验配助听器的过程中，客人将会进行一系列的助听器功能测试，以确保能够从助听器获得最大帮助。我们亦会为客人提供定期的跟进，务求提升客人对助听器的满意度。听力学家在验配助听器后，亦会教导客人实用的沟通技巧，以及如何用助听器接听电话的方法。